Karola Jensen
Freiberufliche Beraterin und Trainerin
Fokus
- Beratung, Training und Coaching von Führungskräften
- Beratung von HR-Bereichen bei Unternehmenstransaktionen
- Organisationsentwicklung/Changemanagement
- Konfliktmanagement
Beruflicher Hintergrund
Personalleiterin der Erste Financial Services für weltweit rd. 600 Beschäftigte sowie für die
WestSpiel-Gruppe mit rd.1200 Beschäftigten
Westdeutsche Landesbank (heute Portigon):
- Trainer betriebliche Berufsausbildung/ Personal- und Organisationsentwicklung
- Diverse leitende Positionen innerhalb HR (z. B. HR Businesspartner, Policies)
- Projektleitungen für Neugründung, Outsourcings, (Teil-)Verkäufe und
Restrukturierungen von einzelnen Organisationseinheiten und Tochterunternehmen
(Organisationsentwicklungsmaßnahmen, Personalentwicklungsplanungen, Due Diligence,
Qualifizierung der Führungskräfte für anstehende Veränderungen, Onboardingkonzepte)
Meine Qualifikationen
- Bankkauffrau
- Diplomkauffrau
- Trainerin, Coach, Systemische Beraterin, Mediatorin
Weiterbildungen
- 2018: Ausbildung zur zertifizierten Mediatorin (Akademie von Hertel Hamburg)
- 2008: 6-tägige interne Ausbildung zum Verhaltens- und Führungstrainer bei der WestLB
durch Alois Summerer, AS TEAM, (1. Block 3 Tage (Konzepte, Didaktik, Methodik,) 2.
Block 2 Tage (Verhaltenskompetenz), 1 Tag Supervision - 2006: Ausbildung „Systemische Beratung und Steuerung in Organisationen“ (Institut für
Systemische Beratung Wiesloch) - 1993: Gruppendynamik Team Attila Öz
- 1992: Ausbildung WestLB-intern: Train the Trainer
- 1991: Moderatorenausbildung I + II ComTeam
- 1991: Konfliktmanagement Team Rosenkranz
- 1989: Qualifikation zur Ausbilderin WestLB-intern
- 1988: Ausbildereignungsprüfung für diverse kaufmännische Berufe
Beispiele Projekte/Erfahrungen
WestLB AG:
- Train the Trainer
- Verkaufstraining I und II
- Organisationsentwicklungs- sowie Teambuildingmaßnahmen
- Führungstrainings
- Konzeption von Zielvereinbarungs- und Performancemanagementsystemen einschl.
Training der Führungskräfte - Konzeption einer Nachfolgeplanung einschl. Implementierung
- Im Rahmen der Schließung der WestLB AG diverse Trainings zur Vorbereitung der
Führungskräfte auf den anstehenden Personalabbau
Erste Financial Services GmbH
- Entwicklung und Einführung eines Vergütungs- und Performancemanagementsystems
einschl. Training der Führungskräfte - Konzeption und Umsetzung einer unternehmensweiten Organisationsentwicklungsmaßnahme
zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität - Konzeption und Durchführung einer Mitarbeiterbefragung sowie Gestaltung der daraus
resultierenden Maßnahmen - Im Rahmen einer Outsourcing-Maßnahme Vorbereitung der Organisation auf den
Prozess, Training der Führungskräfte - Konzeption und Durchführung diverser Management-Workshops (Change, Strategie,
Führung, Eigentümerwechsel)
Westdeutsche Spielbanken (WestSpiel):
- Ausrichtung der kompletten Organisation auf den Verkaufsprozess
- Entwicklung eines Zielvereinbarungssystems sowie einer Nachfolgeplanung für die 2.
und 3. Berichtsebene - Planung und Durchführung eines unternehmensweiten Führungscurriculums
- Konzeption und Durchführung diverser Management-Workshops (Change, Strategie,
Führung, Eigentümerwechsel)
Sonstige Unternehmen:
- Changeprojekt für ein Marketingunternehmen mit. rd. 40 Beschäftigten
- Qualifizierung/Training von HR eines größeren Unternehmens im Pflegebereich für einen
anstehenden Unternehmenskauf - Für ein neu gegründetes Unternehmen im Wertpapierdienstleistungsbereich Qualifizierung der HR-Führungskräfte für den Transaktionsprozess