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Innovationen einführen - Veränderungen managen

AS TEAM berät und unterstützt Sie mit langjähriger Erfahrung bei der Planung und Umsetzung von Veränderungsprojekten in Ihrem Unternehmen.

Unsere Werte und Haltungen sind:

  • Vertrauen aufbauen durch eine offene Kommunikation
  • Klare Ziele und transparente Vorgehensweisen entwickeln
  • Betroffene zu Beteiligte machen und situativ einbinden
  • Klare Entscheidungen treffen, auch wenn es Nachteile für bestimmte Zielgruppen gibt
  • Mehr in Prozessen denken statt in Strukturen - Veränderungsdynamik steuern

Unsere Vorgehensweise - Phasen des Veränderungsprozesses

Veränderungsbedarf wird festgestellt
Sie beobachten Symptome in Ihrer Organisation, die Sie verändern wollen. Ob es zu einem Projekt kommt, ist noch unklar. Sie führen Klärungsgespräche mit anderen Verantwortlichen. Schnelle Lösungen und Ratschläge wollen Sie nicht umsetzen, da die Thematik sehr komplex ist.

Auftragsklärung

Sie verschaffen sich Klarheit über einen möglichen Projektauftrag und wollen nicht blind starten.
Es werden der Ist-Zustand, Ziele, Leistungserwartung, Vorgehensweisen, zeitliche, personelle und finanzielle Bedarfe geklärt. Wer ist Auftraggeber und Finanzier? Welche Personen arbeiten mit welchen Anforderungen im Projektteam mit? Wie können die Betroffenen eingebunden werden? Welche Tabus und Widerstände könnte es geben und welche Risiken sollen beachtet werden?

Um erfolgreich zu starten binden Sie zur Klärung der Fragen einen externen Berater mit ein. Welche Erwartungen gibt es zwischen Berater, Auftraggeber und Betroffene? Welche offiziellen und heimlichen Aufträge kann es geben? Was soll der Berater tun und was leistet die eigene Organisation? Wie werden die Leistungen honoriert?

Wir unterstützen Sie bei der Auftragsklärung und einem erfolgreichen Projektstart.

Diagnose der Situation

"Keine Maßnahmen ohne konkrete Diagnose". Sie starten mit fundierten Daten über die Ist-Situation. Damit wollen Sie Offenheit, ein Problembewusstsein und eine Veränderungsbereitschaft bei den Betroffenen erzeugen. Die Ergebnisse werden dem Auftraggeber und der Zielgruppe präsentiert und daraus Maßnahmen entwickelt.

Wir entwickeln mit Ihnen einen Fragebogen und Interviewfragen und führen als "Neutrale" die Diagnose durch. Anschließend werten wir diese für Sie aus und präsentieren die Ergebnisse.

Konzept- und Maßnahmenplanung

Aus der Befragung gibt es erste Hypothesen zu Problemmustern. Daraus werden Veränderungskonzepte und Maßnahmen entwickelt. Dabei beachten wir auch die möglichen Reaktionen der Betroffenen auf die Umsetzung der Maßnahmen.

Wir bringen unser Beratungsknowhow und Erfahrungen aus anderen Veränderungsprojekten mit ein.

Pilotprojekte und Maßnahmenumsetzung

Es empfiehlt sich, bei turbulenten Rahmenbedingungen neue Wege zu gehen und zu experimentieren. Neue Lösungen werden erst in einer Testphase überprüft, um das Risiko zu minimieren, Anfangsfehler zu erkennen und abzustellen. Die Umsetzung soll flächendeckend zügig durchgeführt werden, da sie meist immer mit einer hohen Unsicherheit bei der Zielgruppe verbunden ist. Das Alte zählt nicht mehr und das Neue ist noch nicht vertraut.

Wir begleiten die Pilotphase, werten die Ergebnisse für Sie aus und beraten Sie in der flächendeckenden Anwendung.

Umsetzungscoaching

Denkmuster und Einstellungen lassen sich nicht schnell umstellen. "Es ist alles verändert worden, aber es hat sich nichts geändert." Dies darf nicht geschehen. Eine intensive Begleitung vor Ort, Ermutigung und Unterstützung verhindern eine Unterhöhlung und "Abstoßung" des Veränderungsprozesses.

Wir führen für Sie bedarfsorientierte Schulungen und Workshops durch und begleiten die Umsetzung in den täglichen Arbeitsprozess, damit die neuen Fertigkeiten und Verhaltensweisen gelebt werden.

Ist-Soll-Abgleich

Während der Umsetzung beobachten und befragen wir die Zielgruppe über den Grad der Zielerreichung. Die Umsetzungsbegleitung ist eine weitere wichtige Phase im Veränderungsprozess. Wir geben regelmäßig Feedback an den Auftraggeber. Durch das Umsetzungscontrolling können auch noch Nachbesserungen für die Praxis erreicht werden.

Nutzen Sie unseren "fachlichen Blick" und unsere Befragungskompetenz zur Implementierung der Veränderungen

Neuer Zustand und Projektabschluß

Sie haben Ihre Veränderungsziele erreicht. Mit einer hohen Qualität und Beständigkeit werden die Veränderungen umgesetzt. Das Projekt findet seinen Abschluß.

Wir werten mit Ihnen und den weiteren Verantwortlichen den Projektprozess aus und nutzen den Lerngewinn für weitere Projekte

 

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